關於付款
支持以下支付方式。
- Eximbay
- PayPal
Paypal是更安全快捷的在線付款方式。任何人都可使用Paypal提供的信用卡、銀行賬戶、顧客信用或帳號餘額等多種方式付款、，並且不會洩露使用者的財務資料。
網站: http://www.paypal.com/c2/cgi-bin/webscr?cmd=_home
關於退/換貨
※請您在購買前確認好商品顏色、尺碼及數量等信息，一旦支付成功將默認為同意本退換貨規定。
一、配送前取消申請說明
1) 支付完成後，商品為“商品準備中”狀態時可向客服申請取消。
2) 配送延遲10個工作日以上（不包括週六週日及法定節假日），且沒有得到任何通知時可向客服申請取消。
3) 所訂購的商品發生斷貨時
4) 支付完成後，商品為“商品準備中”或“配送準備中”狀態時可向客服申請修改訂單內地址，但對於可否修改訂單內地址，客服中心與商店確認完之後會向客戶最終通知
二、配送後退換貨申請說明
1) 不良及錯發商品
- 顧客要求退貨並退款時，配送部門簽收後方可處理退款，往返運費由賣家承擔。
- 顧客要求再次配送原商品時，往返運費由賣家承擔。
- 顧客要求變更同款商品尺碼及顏色後再次配送時，由於系統問題，所以只能處理退款。
- 顧客要求變更為其它商品後再次配送時，由於系統問題，所以只能處理退款。
2) 因個人原因退換貨申請
- 本商店不支持因個人原因要求商品交換申請
- 因個人原因要求退貨並退款時，配送部門簽收後方可處理退款，往返運費由買家承擔。
- 客戶只能申請1次因個人原因的退貨/退款。
3) 申請流程
① 簽收商品 7天內，請拍下商品整體圖片以及瑕疵部分圖片上傳至商品諮詢欄進行退貨申請。
(申請內容：訂單號，配送錯誤或不良商品編號，退款申請理由，圖片)
② 得到返貨通知的話，請在接到通知起 10日內將商品返回，逾期將不予處理。
退貨時包裝(包裝箱，個別包裝袋等)內把訂單號，買家姓名，會員名記錄的便條，請一併附加發送。退換時要將配送的所有組成品及贈品一起寄回。
三、以下情況不支持退換貨申請：
1) 申請期限超過7天以上的商品。
2) 吊牌及包裝破損的商品。
3) 由於試用影響第二次銷售的商品。
4) 已經洗過或者修理過的商品。
5) 未提前申請退換貨自行返貨。
6) 錯誤配送及瑕疵商品如有試穿痕跡或商品吊牌/標籤/領標有受損時
* 商品上沒有吊牌、價格表、標籤等不屬於瑕疵商品將不予受理退貨。
* 配送時可能產生的商品褶皺或因大批量生產而導致的縫紉處理不足等不屬於瑕疵商品將不予受理退貨。
關於退款
因取消訂單而進行退款將需3~5個工作日。
因不良進行的退貨商品，官網將在收到商品確認不良後處理退款
發生退貨後我們會將款項退回您的原來賬戶(EX信用卡,paypal)
優惠券支付金額無法兌換成現金，不能辦理現金退款。
*溫馨提示：若由於第三方支付平台或銀行原因，造成貨款無法及時退回，我們的客服人員會與您聯繫解決；信用卡退款會因各銀行的結算日不同，退款金額有時會顯示在次月
其他
✧購物金說明事項：購物金等同現金，1元購物金等於新台幣(NT$)1元。
一、贈送購物金
1. 購物回饋購物金
- 加入官網會員立即贈送100元購物金。
- 訂購商品時可獲得訂購金額1%的購物金回饋，該筆訂單寄送完成20天之後可用所回饋的購物金。
- 退貨、取消訂單等狀況，則原獲取之購物金將一併回收。
2. 寫心得贈購物金
-20字以上的文字心得 → 贈送15元購物金；
-穿著商品拍攝的相片+20字以上的文字心得 → 贈送25元購物金；
-購物心得購物金會在7日內贈送完成。
二、使用規則
1. 單筆訂單金額超過NT$500元時，可使用購物金折抵消費。
2. 累積的購物金達到NT$1元以上時，可在購買商品時當作現金使用。
3. 單筆訂單中，購物金只能折抵訂單總金額的30%。
三、注意事項
- 購物金無法兌換成現金。
- 退出會員時購物金將自動失效。
